روش ارسال سفارش در موج ساحل
در موج ساحل تلاش میکنیم سفارشهای مشتریان در سریعترین زمان ممکن و با
بستهبندی مناسب ارسال شوند. تمامی سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت،
وارد مرحله آمادهسازی و ارسال خواهند شد.
نحوه پردازش سفارشها
پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروش سفارش را بررسی کرده و فرآیند آمادهسازی
محصولات آغاز میشود. تمامی محصولات پیش از ارسال از نظر کیفیت، سلامت
بستهبندی و مطابقت با سفارش کنترل میشوند.
زمان آمادهسازی سفارشها معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری است. در شرایط خاص،
روزهای پرترافیک یا تعطیلات رسمی ممکن است این زمان افزایش یابد.
روشهای ارسال
با توجه به نوع سفارش، حجم کالا و مقصد، سفارشها از طریق یکی از روشهای
زیر ارسال میشوند:
- پست پیشتاز
- تیپاکس
- باربری
- پایانههای حملونقل بین شهری
- روشهای توافقی برای سفارشهای عمده
زمان تحویل سفارش
مدت زمان تحویل سفارشها به شهر مقصد، شرکت حملونقل و شرایط ارسال بستگی دارد.
- مراکز استانها: ۲ تا ۵ روز کاری
- شهرهای کوچک: ۳ تا ۷ روز کاری
- سفارشهای عمده: طبق هماهنگی انجام شده با مشتری
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم سفارش، مقصد و روش ارسال انتخاب شده محاسبه
میشود و قبل از نهایی شدن سفارش به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
ارسال سفارشهای عمده
موج ساحل امکان تأمین و ارسال سفارشهای عمده خرما، شیره، زعفران، ارده،
پسته، کشمش، انجیر و سایر محصولات را برای مشتریان سراسر کشور فراهم کرده است.
سفارشهای عمده با توجه به حجم کالا و مقصد از طریق باربری یا روشهای
توافقی ارسال میشوند.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، اطلاعات لازم جهت پیگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار
خواهد گرفت تا امکان رهگیری وضعیت ارسال فراهم باشد.
بستهبندی محصولات
تمامی محصولات موج ساحل با بستهبندی مناسب و متناسب با نوع کالا آماده و
ارسال میشوند تا در طول فرآیند حملونقل از کیفیت و سلامت محصول محافظت شود.
پشتیبانی مشتریان
در صورت وجود هرگونه سوال درباره وضعیت سفارش، زمان تحویل یا نحوه ارسال
میتوانید با واحد پشتیبانی موج ساحل تماس بگیرید.
شماره تماس و واتساپ:
09115999578